‘فيفا’ يلغي تذاكر مجانية لكأس العالم صدرت بسبب خلل إلكترو…

ألغى الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) تذاكر لمباريات كأس العالم كانت قد صدرت لنحو 60 مشجعاً من دون مقابل نتيجة خلل تقني في نظام الدفع الإلكتروني، داعياً أصحابها إلى سداد قيمتها الفعلية للاحتفاظ بحجوزاتهم.

وأوضح «فيفا» عبر منصة «إكس» أنه أخطر المشجعين المعنيين بأن التذاكر ظهرت بسعر صفر دولار بسبب مشكلة فنية أثناء إتمام عمليات الشراء، مؤكداً أن التذاكر لا تزال محفوظة لهم، مع منحهم فرصة استكمال دفع المبلغ الصحيح. كما أعرب عن أسفه للخطأ وما ترتب عليه من إزعاج.

وبحسب رسالة إلكترونية أرسلها الاتحاد إلى المشترين، فإن التذاكر التي شملها الخطأ بيعت عبر الموقع الرسمي لكأس العالم في 21 مايو الماضي، أي بعد أشهر من إعلان رئيس «فيفا» جياني إنفانتينو نفاد تذاكر جميع مباريات البطولة البالغ عددها 104 مباريات.

وتأتي الواقعة في وقت يواجه فيه الاتحاد الدولي انتقادات متزايدة بشأن آلية بيع التذاكر، إذ أعلن المدعيان العامان في ولايتي نيويورك ونيوجيرسي الأسبوع الماضي إصدار مذكرة استدعاء لـ«فيفا» للتحقيق في ممارسات البيع ومخاوف تتعلق بتخصيص المقاعد للجماهير.

ورغم إعلان نفاد التذاكر سابقاً، لا يزال «فيفا» يطرح مقاعد جديدة للبيع لبعض المباريات، كما يواصل تطبيق نظام التسعير المتغير ومنصة إعادة البيع الخاصة به، التي يقتطع عبرها عمولة من عمليات البيع والشراء.

وتنطلق منافسات كأس العالم بمشاركة 48 منتخباً خلال الفترة من 11 يونيو إلى 19 يوليو، في بطولة تستضيفها الولايات المتحدة وكندا والمكسيك.